1. Thời gian bảo hành
| STT | Sản phẩm | Thời gian bảo hành | Hạng mục bảo hành |
| 1 | Bàn ghế | 02-06 năm | Piston, ốc vít, trục nâng hạ, bản lề, bánh xe phanh trọng lực |
| 2 | Bàn/Ghế | 06 tháng | Piston, ốc vít, trục nâng hạ, bản lề, bánh xe phanh trọng lực |
2. Từ chối bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng không phải do lỗi của nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, mưa bão, úng lụt, hỏa hoạn, động vật phá hoại, côn trùng lưu trú, hoặc con người cố ý gây hỏng…
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách. Cháy, rơi rớt, có dấu hiệu bị va chạm (bể, nứt, móp, méo,…)
- Không cung cấp được thông tin mua hàng chính xác.
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
